Tiiastar
Autokuja1
42100 JÄMSÄ
info(at)tiiastar.fi
040 528 3865

y-tunnus 2228910-8

Voit ostaa Korut ja Käsityöt myös verkkokaupasta. Tällöin noudatetaan seuraavia toimitusehtoja:

Tiiastar myy myös itse tuotteitaan. Myyjäisten ja messujen lisäksi voit ostaa/tilata tuotteen verkkokaupasta. Tällöin noudatetaan seuraavia toimitusehtoja:

Maksuehdot

Ennakkotilisiirto. Maksuosoituksen kirjauduttua tilillemme, lähetämme tilauksen.

Postiennakko. Maksu suoritetaan postikonttorissa lähetystä noudettaessa. Lähetys luovutetaan kuluttajalle maksua vastaan. Mikäli kuluttaja haluaa tilauksen postiennakolla, tulee asiasta mainita tilausta tehdessä. Tällöin kuluttaja maksaa postiennakosta aiheutuvat kulut.

Lasku. (lähinnä yrityksille) Laskutuksesta tulee sopia Tiiastarin kanssa aina erikseen olemalla yhteydessä sähköpostitse  info@tiiastar.fi

Maksun viivästyessä Tiiastar perii maksumuistutuksessa 5 euron muistutuslisää. Mikäli maksu edelleen viivästyy, siirtyy saatava perintätoimiston perittäväksi.

Toimituskulut

• Tiiastar perii painoon ja pakkauskustannuksiin perustuvan toimitusmaksun.
• Mikäli asiakas haluaa tilauksen postiennakolla, lähetystavasta aiheutuvat kulut lisätään hintaan.

Toimitusaika

• Toimitusaika on 5 arkipäivää. Mikäli toimitusaika on pitempi, siitä ilmoitetaan erikseen. 
• Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä.
• Erikoistilattujen tuotteiden (esim. tilauskorut), toimitusaika on pitempi. Toimitusaika sovitaan erikseen.
• Tiiastar postittaa tilaukset, kun suoritus tuotteista näkyy Tiiastarin tilillä, ellei muuta ole erikseen sovittu.
• Tiiastarin toimitukset tapahtuvat pääosin Itella Oyj:n (Suomen Postin) välityksellä. Jos toimitustapa on joku muu, myös toimituskulut tarkistetaan toimitustavan mukaiseksi.

Palautukset

• Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
• Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@tiiastar.fi ENNEN tuotteen palauttamista.Tiiastar, Ristontie 16, 42300 JÄMSÄNKOSKI.
• Palautusoikeus edellyttää sitä, että palautettavaa tuotetta/tuotteita ei ole käytetty. Tuotteissa ei myöskään ole mitään käytön jälkiä. Palautettavat tuotteet pakataan huolellisesti ja mukaan liitetään kopio alkuperäisestä lähetyslistasta, johon on merkitty sekä palautukset että hyvityksen suorittamiseksi pankkiyhteystiedot. Tiedot voi lähettää myös sähköpostitse info@tiiastar.fi
• Tiiastar ei ole vastuussa palautettaessa vaurioituneista tai ehkä kadonneista lähetyksistä.
• Tilauskoruilla ei ole palautusoikeutta.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

• Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä Tiiastariin, info@tiiastar.fi

Ylivoimainen este (Force majeure)

Tiiastar ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Tiiastarin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Tiiastar toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

Muut ehdot

Tilaajan tulee olla vähintään 18-vuotias. Tätä nuoremman henkilön tilaukset ja maksusuoritukset tekee ja niistä vastaa hänen huoltajansa.

Kuvien ja tekstien kopioiminen Tiiastar -sivuilta on ehdottomasti kielletty.